Вы сдаёте сайт. Клиент кивает, говорит «супер», оплачивает работу. А через неделю приходит список: а почему здесь не работает, а тут не открывается, а как мне поменять фон?
Это не конфликт. Это система. Вы забыли что-то передать — и клиент узнаёт об этом пост-фактум.
Откуда берутся «10 правок»
После запуска сайта проблемы делятся на два типа. Первый — баги (формы не работают, ссылки битые). Второй — недопонимание (клиент не знает как менять контент, не понимает зачем нужен SSL, не умеет в аналитику).
Чек-лист запуска закрывает обе категории. Вы проверяете техническую часть, а клиенту передаёте мини-инструкцию по управлению.
Чек-лист который решает проблему
Инструмент «Чек-лист запуска сайта» проходит 28 пунктов по 5 этапам. Но важна не цифра — важна последовательность.
Чек-лист не про идеальный сайт. Он про предсказуемый запуск.
Пункты которые забывают чаще всего:
- Мониторинг доступности (если сайт упадёт ночью — вы узнаёте первым, а не от клиента)
- Передача доступа к хостингу и домену
- Инструкция по обновлению контента
- Настройка почты на домене
- SSL-сертификат и его продление
Каждый из этих пунктов — 15 минут работы до запуска или 2 часа разбирательств после.
Что получает клиент
Когда вы проходите чек-лист перед сдачей — вы не просто отдаёте сайт. Вы отдаёте сайт с гарантией что всё работает и с пониманием что дальше.
14 фрилансеров и студий уже используют этот чек-лист. Ни один не написал про «10 правок через неделю».
Комментарии
Пока нет комментариев. Стань первым!